Votre Panier
Il n'y a plus d'articles dans votre
panier
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Introduction
COVESSENCE SAS (« nous »), à travers notre marque VERACOVA, nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs sur notre site internet www.veracova.com (« Site »). Conscients des préoccupations de nos clients au sujet de la vie privée et attachant une très grande importance à la relation que nous entretenons avec eux, nous estimons qu’il est nécessaire qu’ils prennent connaissance des informations que nous recueillons et de nous assurer qu’ils comprennent et consentent à l'utilisation que nous faisons de telles informations par le biais de cette Politique de Confidentialité.
Liens vers d’autres sites
Veuillez noter que notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites internet pour votre confort et votre information. Dans la mesure où ils ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques en matière de confidentialité ni des pratiques relatives aux informations de ces sites. Pour ces raisons, si vous visitez ces sites, nous vous conseillons de consulter leur charte ou politique relative au respect de la vie privée.
Quelles informations collectons-nous ?
Nous pouvons recueillir des
informations personnelles vous
concernant par différents moyens que
ce soit lorsque vous nous fournissez
des informations sur notre Site, sur
nos plates-formes de médias sociaux,
ou à un de nos événements.
Ces
informations comprennent :
• vos
informations de contact (nom, adresse
électronique, adresse postale, numéro
de téléphone…)
• votre date de
naissance
• votre sexe
•
votre nom d'utilisateur et mot de
passe
• vos adresses (de
livraison et de facturation)
•
vos préoccupations en matière de soins
de la peau
• des coordonnées
d'autres personnes que vous nous
présentez
• du contenu que vous
fournissez (telles que des photos,
notation de produits, commentaires et
articles)
Comment utilisons-nous les informations
?
Les informations recueillies sont
nécessaires pour les fins énoncées
ci-dessous. Sans cela, vous ne pouvez
pas être en mesure de profiter de
certains de nos produits ou
services.
Voici comment nous utilisons les
informations que vous fournissez :
•
en vous envoyant des matériels
promotionnels et autres
communications
• en vous
fournissant des services
• en
vous envoyant des colis de produits
achetés en ligne
• en créant et
gérant votre compte en ligne
• en
répondant à vos questions
• en
communiquant avec vous, ou en gérant
votre participation à des événements
spéciaux, des programmes, des études
et d'autres offres
• afin
d'évaluer et d'améliorer notre
entreprise (y compris le développement
de nouveaux produits et services ;
renforcer et améliorer nos services,
la gestion de nos communications,
l'analyse de nos produits ; effectuer
l'analyse de données et effectuer la
comptabilité, de l'audit et d'autres
fonctions internes)
• afin de
suivre l’activité sur le Site
•
en respectant les exigences légales
applicables, les normes pertinentes de
l'industrie et de nos politiques
internes
Nous agissons de la
sorte afin de mieux vous servir
puisque nous comprenons comment vous
et d'autres visiteurs employez le
Site.
Partageons-nous l'information que nous
recevons ?
Vos informations sont uniquement partagées avec nos agents, conseillers, prestataires de service de COVESSENCE. Autrement, nous ne divulguons pas d'informations liées à vos visites sur le Site ou d'informations personnelles à d'autres tiers sauf à avoir votre consentement préalable ou lorsque requis par la loi. Ainsi, nous ne vendrons pas ni ne communiquerons les informations liées à nos utilisateurs à d’autres sites à des fins commerciales qui n’auraient aucun rapport avec Veracova. Elles ne sont utilisées et communiquées que dans le cadre de la politique marketing de COVESSENCE pour les produits Veracova.
Quel est le niveau de sécurité ?
Malgré nos efforts pour protéger vos informations personnelles, il nous est malheureusement impossible de garantir à 100 % la sécurité d'une transmission de données. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de toutes les informations que vous nous communiquez, ce que vous faites donc à vos propres risques. Une fois que nous recevons votre transmission, nous nous efforçons d'en assurer au mieux la sécurité sur nos systèmes. Les agents qui, lors de la fourniture de leurs services à COVESSENCE, ont accès aux informations que vous nous donnez doivent garder ces informations sécurisées et confidentielles et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins que la fourniture des services qu'ils assurent pour COVESSENCE.
Que faisons-nous des « cookies » ?
Lorsque vous visitez notre Site,
nous collectons également certaines
informations par des moyens
automatisés comme des cookies.
Les
« cookies » sont de petites pièces
d'information stockées par votre
navigateur sur le disque dur de
votre ordinateur, tablette ou
téléphone portable. La plupart des
navigateurs web acceptent
automatiquement les cookies, mais
vous pouvez paramétrer votre
navigateur pour empêcher cela. Nous
utilisons seulement les cookies pour
les besoins de la navigation sur
notre Site internet, afin de
mémoriser vos préférences, de vous
donner une meilleure expérience
client et optimiser notre Site
internet en fournissant un contenu
adapté à vos besoins.
Nous utilisons les cookies afin
de :
• vous identifier lorsque
vous vous connectez à notre Site
internet.
• déterminer les
paramètres de votre navigateur
Internet (navigateur utilisé,
plug-ins installés, etc.).
•
mémoriser votre panier d'achat et
les options d'achat.
•
connaître les produits que vous
consultez et achetez, afin de vous
fournir des suggestions adaptées.
Nous
ne recueillons pas de données
personnelles mais uniquement des
données statistiques afin
d’optimiser notre Site internet.
En modifiant vos préférences de
navigateur, vous avez la possibilité
de rejeter tous les cookies.
Toutefois, notez que dans ces
conditions, vous ne serez pas en
mesure d’accéder à toutes les
fonctionnalités du Site.
Plus
d'informations sur les cookies sur
le site de la CNIL :
http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
Votre autorisation
En utilisant le Site et en soumettant vos informations, vous consentez à la collecte et l'utilisation par nous de vos informations personnelles comme décrit ci-dessus.
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès, d'opposition, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en adressant un courrier électronique, accompagné d’une photocopie de votre pièce d’identité, via la rubrique Nous contacter.
Mise à jour de notre Politique de
Confidentialité
Nous pouvons occasionnellement modifier notre politique de confidentialité et la publier sur la présente page de sorte que vous ayez toujours connaissance des informations que nous collectons, de l'utilisation que nous en faisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons. C’est pourquoi nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour être tenu au courant de ces changements.
Informations supplémentaires
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité veuillez contacter nos services via la rubrique Nous contacter.